육일약국 갑시다.

직장인으로 14년, 한때는 밤낮없이 열심히 무언가를 만들기도 한때가 있었던 것 같기도,,, 그런때조차 게으름은 주기적으로 부렸던지,,, 여튼 그렇게 산 사람으로서,,

이렇게 에너지가 가득, 엔돌핀이 활짝, 하는 사람을 보면, 역시, "'사업하는 사람은', '자기 먹을 것, 자기가 만드는 사람은' 따로 있는건가? 생각하게 된다. "

열심히 먹거리를 만들고 만들고 또 만들고, 사업을 키우고 키우고 또 키우고, 그러면서도 실패하지 않는 안전판을 탄탄히 만들고, 하기엔 나같은 사람은 너무 '꼭 해야해?' '이게 옳아?' 등 하등의 도움되지 않은 생각이 쓰잘데없이 많다.

그런 '잡념' (분명 잡념 맞아)들이 생산에 사용되어야 할 에너지를 낭비시키는게지

타고나지 못하면, 훈련이 필요한 게야

-----------------------------------------------------------------------

<키워드,목차>

ㅁ 고객을 영업부장으로 만들어라

 육일약국 갑시다/정성이 대단한 사람(택시 잔돈) / 혁신의 장애물(자동문,유리문) / 물건을 팔기보단 정성을 파는 마음(결국 사람을 남기는 것) / 분수에 맞게 힘닿는 만큼 (나눔으로 더 큰 에너지-환원) / 가장 효율적이고 지속적 경쟁력, 마음경영 (경쟁력이 무엇인가? 끊임없는 자성)

ㅁ고객에 앞서 직원부터 감동시켜라

 장사란 이익보다 사람을 남기는 것 / 직장인 마인드, 자영업자 마인드 / 시간이 흐를 수록 빛나는 정직 / 적군도 아군으로 만드는 비법 / 실패, 그것은 노하우 (두려워하되, 두려워하지 마라)

ㅁ 이윤보다 사람을 남기는 장사를 하라

 성공의 열쇠를 만드는 시간, 위기 - 자본의 3배, 이익분기점 예상기간의 3배가 필요 / 자금의 선순환, 직원의 선순환 / 역전도 가능케 하는 기회, 경쟁(경쟁이 있어 노력할 수 있다) / 약국합니다.  약국경영합니다 의 차이 / 불가능, 노력하지 않은 자의 변명 ( 5번했는데 안돼? 10번하면?)

ㅁ 나누고 베풀어라, 아버지의 유산

 아버지의 생활신조 / 내게 복을 주러온 사람들-함께 일하는, 맺은 인연이 바로 산을 옮길수 있다는 믿음 / 한명의 회원으로 시작한 엠베스트

--------------------------------------------------------------------

<메모>

6일만 영업하기에 육일동안은 충성을 다함 (그런 생활의 매듭이 필요)

그의 경쟁력은 친절, 인간애, 정성, (나의 경쟁력은?)

끊임없는 변화와 도전, 현상개선의 쉼없는 관찰 - 좁은 공간에 형광등 25개

한방공부-한약재, 고객을 모시기 위한 연구, 입소문, 기대심리 (노력엔 끝이 없다.  안이한 기다림으론 어림없는 일)

이름 바꿔주기-약국 이라도 접객 영업의 본질은 상대의 일을 해결해주는 것

Give&Take-먼저 Give해야 한다

매일 성공하는 사람 vs 실패하는 사람 : 성공하는 사람은 매일 작은 성과,기쁨, 보람을 '성공'으로 인식, 스스로를 격려, 몸에 새기며 삶을 신바람내기 때문 (많은 부분을 어제보다 조금씩 더 해냄에 격려해야 한다)

천진 비행기 취소사건, 나홀로 중국행-북경-천진 찾아가기, 해외여행 해본 사람, 말안통하고 일정이 예상외일때마다 패닉이었던 나로선 얼마나 어려운 일임을 알고 있다. 그러고보면 사람은 맘속에 정말 근거없는, 무익한 두려움, 망설임, 회피, 초라한 자존심을 털어내면(일단 기본 실력이 배양되야 하지만,) 그렇게 어려운 일이 없는 것

합의된 Maxium-영업에선 필요한 촉감

전교 459등->5등-금식일을 지정, 작심삼일이라도 끊임없이 반복

영남기업 부지 이전 시, 흙처리는 도로공사를 통해서, 농로 이용 갈등은 공탁금을 사전 약속, 도로 손괴예방은 보리밭을 이용하여 해결함 (궁리하면, 노력하면 반드시 방법은 나오는 것, 삼고초려로 안되면, 십삼고 초려)